Dernière mise à jour: 7 février 2025

1. Introduction

DREY Communications (ci-après "nous", "notre" ou "l'agence") accorde une grande importance à la protection des renseignements personnels de ses clients, partenaires et visiteurs de son site Internet. Cette politique vise à expliquer comment nous collectons, utilisons et protégeons vos données conformément aux lois en vigueur, y compris la Loi 25 du Québec.

En utilisant notre site Internet et nos services, vous acceptez cette politique de confidentialité.

2. Renseignements personnels collectés

Nous collectons uniquement les renseignements nécessaires pour offrir nos services. Selon le contexte, nous pouvons recueillir les informations suivantes :
✔ Informations d’identification : nom, prénom, adresse courriel, numéro de téléphone.
✔ Informations professionnelles : nom de l’entreprise, poste, site Internet, réseaux sociaux.
✔ Données marketing : préférences en matière de communication, interactions avec nos campagnes.
✔ Informations techniques : adresse IP, type d’appareil, navigateur, cookies et technologies similaires (voir section 6).

Nous ne collectons aucune information sensible sans consentement explicite.

3. Comment utilisons-nous vos données?

Vos renseignements personnels sont utilisés dans les cas suivants :
✔ Pour communiquer avec vous (réponses aux demandes, envoi de documents, service client).
✔ Pour vous envoyer des infolettres, invitations et offres spéciales (avec votre consentement).
✔ Pour gérer et optimiser nos campagnes de communication et de marketing numérique.
✔ Pour assurer le bon fonctionnement de notre site Internet et améliorer votre expérience utilisateur.

Nous ne vendons jamais vos renseignements à des tiers.

4. Partage des renseignements personnels

Nous partageons vos données uniquement dans les cas suivants :
🔹 Avec des partenaires stratégiques pour la mise en œuvre de campagnes (ex. influenceurs, médias).
🔹 Avec des fournisseurs technologiques (ex. outils d’infolettre, hébergement web) qui respectent la protection des données.
🔹 Si requis par la loi ou une autorité réglementaire.

5. Conservation et sécurité des données

Nous conservons vos renseignements personnels uniquement pendant la durée nécessaire aux fins prévues. Une fois cette période écoulée, les données sont supprimées ou anonymisées.

Nous avons mis en place des mesures de sécurité robustes pour protéger vos informations :
🔒 Chiffrement des données
🔒 Accès limité aux employés et partenaires autorisés
🔒 Protection contre les accès non autorisés et la cybercriminalité

6. Cookies et technologies de suivi

Nous utilisons des cookies et outils d’analyse (ex. Google Analytics, Meta Pixel) pour améliorer notre site web et analyser nos performances marketing.

📌 Vous pouvez gérer vos préférences via les paramètres de votre navigateur ou refuser certains cookies via notre bandeau de consentement.

7. Vos droits

Conformément à la Loi 25, vous avez les droits suivants :
📝 Accéder à vos renseignements personnels et en demander une copie.
✏️ Corriger ou mettre à jour vos informations si elles sont inexactes.
❌ Retirer votre consentement au traitement de vos données (ex. désabonnement aux courriels).
🚮 Demander la suppression de vos renseignements sous certaines conditions.

📩 Contactez-nous à audreyt@dreycommunication.com pour exercer vos droits.

8. Responsable de la protection des renseignements personnels

Le responsable de la protection des renseignements personnels chez DREY Communications est :

Audrey Tourangeau
📧 audreyt@dreycommunications.com
📍 1850 av. de la Salle, Montréal, QC, H1V 2K2

Nous nous engageons à traiter toute demande dans un délai raisonnable et à assurer la confidentialité de vos données.

9. Modifications à cette politique

Nous pouvons mettre à jour cette politique de confidentialité pour refléter des changements légaux ou opérationnels. Toute modification sera publiée sur cette page avec une date de mise à jour.

📌 Nous vous encourageons à consulter cette politique régulièrement.